ZeroEx wird von der ZeroEx GmbH (Firmennummer BNR: 76832886), einem in der Bundesrepublik Deutschland eingetragenen Unternehmen mit Sitz in der Kaufingerstraße 24, 80331 München, betrieben (“ZeroEx”, “wir” oder “uns”).
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattformen oder Websites (“Sites”) oder der Dienstleistungen auf den Sites (“Dienstleistungen”) oder durch Einkäufe über unsere Site erklären Sie sich mit diesen Bedingungen (“Bedingungen”) einverstanden und sind an sie gebunden.
Die Nutzung unserer Websites und Dienste unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, in der dargelegt wird, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verarbeiten und nutzen.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Websites oder Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf tätigen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen zum späteren Nachschlagen auszudrucken. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Websites oder Dienste nicht nutzen oder einen Kauf tätigen.
1.1. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 06/12/2024 aktualisiert.
1.2. Durch die Nutzung unserer Websites und Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und erklären (sofern zutreffend), dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, sollte Ihr Erziehungsberechtigter diese Bedingungen überprüfen und ihnen zustimmen.
1.3. ZeroEx behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ergänzen oder zu ändern. Durch die Nutzung der Seiten und Services nach der Veröffentlichung von Änderungen erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.
1.4. Wir können Ihr Konto, jeden zwischen uns abgeschlossenen Vertrag und/oder Ihren Zugang zu unseren Seiten und Diensten mit oder ohne Vorankündigung aussetzen, einschränken oder kündigen, wenn wir glauben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben.
2.1. Diese Bedingungen gelten für Käufe, die über unsere Website oder E-Commerce-Plattform getätigt werden.
2.2. IHR KAUF ZUR KOHLENSTOFFENTFERNUNG
2.2.1. Die über unsere Website getätigten Käufe dienen der Finanzierung von Maßnahmen zur Beseitigung von Kohlenstoff durch den Prozess der verstärkten Gesteinsverwitterung. Das Kohlendioxid wird mit der Verwitterung des Gesteins im Laufe der Zeit schrittweise aus der Atmosphäre entfernt. Wir geben zwar keine feste Menge an Kohlendioxid an, die jedes Jahr entfernt werden soll, aber unsere Projekte laufen über einen Zeitraum von 10 Jahren. Das bedeutet, dass die gesamte Kohlendioxidmenge bis zum letzten Jahr, das beim Kauf angegeben wird, entfernt sein wird. Wenn Sie beispielsweise im Januar 2025 die Beseitigung von 40 kg Kohlendioxid erwerben, werden die gesamten 40 kg bis 2035 vollständig beseitigt sein. Sobald der Entfernungsprozess abgeschlossen ist, wird das Kohlendioxid dauerhaft aus der Atmosphäre entfernt.
2.2.2. Wir behalten uns das Recht vor, den genauen Zeitpunkt der Ausbringung und den Ort der Ausbringung zu bestimmen, die auf mehreren Grundstücken und in verschiedenen Regionen erfolgen kann, um die Kohlenstoffentfernung zu erreichen.
2.2.3. Nach dem Kauf erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail, die einen Link zum Isometrischen Register enthält, wo die Credits nach der Lieferung eingesehen werden können.
2.2.4. Wenn Sie einen Kauf als Verbraucher (und nicht als Geschäftskunde) tätigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Käufe, die Sie über unsere Websites tätigen, nur in Ihrer persönlichen (und nicht kommerziellen) Eigenschaft getätigt werden dürfen und nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden dürfen.
2.3. KAUF, STORNIERUNG UND RÜCKERSTATTUNG
2.3.1. Es besteht kein Vertrag über den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zwischen uns, bis wir Ihre Bestellung akzeptieren, was wir tun, indem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail schicken.
2.3.2. Sie haben ein gesetzliches Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten, wie in Klausel 2.5 beschrieben.
2.3.3. Käufe, die im Rahmen einer geschäftlichen Tätigkeit getätigt werden (B2B-Transaktionen), sind endgültig und nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
2.3.4. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode und kann bis zu 14 Tage nach Bestätigung der Stornierung durch uns dauern.
2.3.5. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Für Zahlungen in anderen Währungen als Euro können zusätzliche Gebühren für die Währungsumrechnung oder Bankgebühren anfallen.
2.3.6. Wir behalten uns das Recht vor, Käufe abzulehnen oder rückgängig zu machen, wenn die angegebenen Zahlungsdaten ungenau oder unvollständig sind.
2.4. BEDINGUNGEN FÜR GESCHÄFTSKUNDEN
2.4.1. Diese Klausel 2.4 gilt für alle Käufe von Geschäftskunden, die über unsere Website getätigt werden.
2.4.2. Unsere Produkte oder Dienstleistungen können nicht von Unternehmen erworben werden, die nicht mit unserem ethischen Rahmen übereinstimmen (wie von uns nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt). Wir behalten uns das Recht vor, Angebote von verbotenen Kunden abzulehnen oder Verträge mit solchen Kunden zu stornieren, und wenn bereits Zahlungen erfolgt sind, werden wir diese entsprechend zurückerstatten.
2.4.3. Wenn wir Ihren Kauf als Geschäftskunde akzeptiert haben, dürfen Sie jegliche Korrespondenz, die wir Ihnen zusenden, sowie unsere Marken, unseren Namen und unser Logo (“Unsere Materialien”) verwenden, um auf Ihren Kauf zu verweisen, vorausgesetzt, dass (I) Sie sich bereit erklären, alle von uns in Bezug auf die Verwendung Unserer Materialien erteilten Anweisungen zu befolgen (einschließlich aller von uns gestellten Änderungsanträge) und (II) die gesamte Verwendung Unserer Materialien durch Sie den geltenden Regeln und Vorschriften in Bezug auf das Marketing entspricht, insbesondere in Bezug auf grüne Forderungen. Wenn Sie Unsere Materialien in Übereinstimmung mit dieser Klausel verwendet haben, werden Sie ZeroEx und unsere verbundenen Unternehmen von allen Schäden, Verlusten und Ausgaben jeglicher Art (einschließlich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten), die sich aus Ihrer Verwendung Unserer Materialien ergeben, entschädigen und schadlos halten.
2.5. RÜCKTRITTSRECHT
2.5.1. Wenn Sie Verbraucher sind (also nicht gewerblich kaufen), haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2.5.2. Die Widerrufsfrist läuft nach 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses ab.
2.5.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter info@zeroex.com oder über unsere Postanschrift (ZeroEx GmbH, Kaufingerstraße 24, 80331 München) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2.5.4. Sie können die nachstehende Vorlage für das Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/eingegangen am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn die Meldung auf Papier erfolgt)
Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen.
2.6. ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
2.6.1. Die Dienstleistungen zur Kohlenstoffentfernung werden gemäß dem im Kaufprozess festgelegten Zeitplan durchgeführt.
2.6.2. Sollte es aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend informieren. Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
3.1. LIZENZ
3.1.1. Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Bedingungen einhalten, und solange Sie von uns die Erlaubnis erhalten, auf die Seite zuzugreifen und die Services zu nutzen, gewährt Ihnen ZeroEx eine eingeschränkte, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, nicht ausschließliche, widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf die Seite und die Nutzung der Services ausschließlich für die Zwecke der Nutzung und des Empfangs der Services.
3.1.2. Sofern nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet, werden Sie die Website, die Dienste oder deren Inhalte oder Materialien nicht kopieren, reproduzieren, modifizieren, weiterverteilen, verkaufen, übertragen, davon abgeleitete Werke erstellen, dekompilieren, zurückentwickeln oder disassemblieren, noch werden Sie Maßnahmen ergreifen, um die Website oder die Dienste zu stören oder zu beschädigen.
3.2. GENAUIGKEIT
3.2.1. Wir bemühen uns, auf den Seiten so genau wie möglich über die Dienstleistungen zu informieren, einschließlich der Preisgestaltung und aller Beschreibungen. Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Informationen über Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website korrekt sind, ist es möglich, dass die Seiten Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Wir behalten uns daher das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern und zu aktualisieren.
3.3. VERFÜGBARKEIT
3.3.1. Wir können nicht garantieren, dass Sie zu jeder Zeit ununterbrochenen Zugang zu den Seiten und unseren Diensten haben. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um dies zu vermeiden, kann der Zugang von Zeit zu Zeit aufgrund von notwendigen Wartungsarbeiten, technischen Problemen, Netzwerk- und Systemüberlastungen oder Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, unterbrochen werden.
3.3.2. Die Aufnahme von Produkten oder Diensten auf den Seiten zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet nicht, dass diese Produkte oder Dienste zu jeder Zeit verfügbar sind. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Dienste jederzeit einzustellen.
3.3.3. Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Viren oder andere Codes mit kontaminierenden oder störenden Eigenschaften von den Seiten auszuschließen, können wir einen solchen Ausschluss nicht gewährleisten, und es wird keine Haftung für Viren und jegliche Computercodes/Software übernommen. Wir empfehlen Ihnen, alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, bevor Sie Informationen von den Seiten herunterladen oder die Dienste nutzen.
3.4. EXTERNE VERBINDUNGEN
3.4.1. Wir können von Zeit zu Zeit Links zu anderen Websites anbieten. Diese Links werden zu Ihrem Nutzen bereitgestellt. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt dieser Websites, sind nicht für die Verfügbarkeit dieser Websites verantwortlich und haften in keiner Weise für Verluste oder Schäden, die Sie durch die Nutzung dieser Websites erleiden könnten. Wenn Sie sich entschließen, auf verlinkte Websites zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
3.5. VERBOTEN
3.5.1. Es ist Ihnen untersagt, die Dienste oder Seiten zu nutzen: (a) für ungesetzliche Zwecke; (b) um gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen; (c) um unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu verletzen; (d) um zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnie, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (e) das Hochladen oder Übertragen von Viren oder jeder anderen Art von bösartigem Code, der in irgendeiner Weise verwendet wird oder werden kann, um die Funktionalität oder den Betrieb der Websites oder Dienste oder einer anderen Website oder eines anderen Dienstes zu beeinträchtigen; (f) Spam, Phishing, Pharm, Pretext, Spider, Crawl oder Scrape; (g) für irgendwelche obszönen oder unmoralischen Zwecke oder (h) um die Sicherheitsfunktionen der Websites, Dienste oder anderer Websites oder Dienste zu stören oder zu umgehen.
3.6. VERTRAULICHKEIT
3.6.1. Jegliche Kommunikation oder jegliches Material, das Sie an einen öffentlichen Bereich der Websites übermitteln oder dort veröffentlichen, einschließlich Daten, Fragen, Kommentare, Vorschläge oder Ähnliches, sind nicht vertrauliche und nicht geschützte Informationen und werden als solche behandelt.
4.1. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass alle Urheberrechte, Warenzeichen und alle anderen geistigen Eigentumsrechte an unserem Kohlenstoffentfernungsverfahren, den Seiten und Dienstleistungen und allen Materialien oder Inhalten, die als Teil der Seiten und Dienstleistungen und in Bezug auf Ihre Käufe bereitgestellt werden, zu jeder Zeit bei ZeroEx oder unseren Lizenzgebern verbleiben. Es ist Ihnen gestattet, diese Materialien nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Alle nicht ausdrücklich von ZeroEx in diesen Bedingungen gewährten Rechte sind vorbehalten.
5.1. Ihre Käufe, die Seiten und Dienste werden auf einer “wie besehen” und “wie verfügbar” Basis ohne jegliche Zusicherung oder Billigung bereitgestellt und wir geben keine Garantien jeglicher Art, ob ausdrücklich oder stillschweigend, in Bezug auf die Seiten oder Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, stillschweigende Garantien der Nichtverletzung, Kompatibilität, Eignung, Sicherheit, Genauigkeit, Bedingungen der Vollständigkeit oder jegliche stillschweigende Garantie, die sich aus dem Verlauf des Handels oder der Gewohnheit oder des Handels ergibt.
5.2. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Bedingungen, Garantien, Zusicherungen oder andere Bestimmungen aus, die für die Dienste, Websites oder Ihre Einkäufe gelten, ob ausdrücklich oder stillschweigend. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.
6.1. NICHTS IN DIESEN BEDINGUNGEN SCHRÄNKT UNSERE HAFTUNG EIN ODER SCHLIESST SIE AUS FÜR:
6.1.1. Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit;
6.1.2. arglistige Täuschung; oder
6.1.3. jede andere Haftung, die von Gesetzes wegen nicht ausgeschlossen werden kann.
6.2. VORAUSGESETZT VON KLAUSEL 7.1 WERDEN WIR IN KEINER WEISE HAFTBAR ODER RECHTLICH VERANTWORTLICH (weder vertraglich noch durch unerlaubte Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig) FÜR:
6.2.1. alle Verluste oder Schäden, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden;
6.2.2. jeden Verlust, der nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurde;
6.2.3. alle wirtschaftlichen Verluste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Verlust von Einnahmen, Gewinnen, Verträgen, Geschäftsmöglichkeiten oder erwarteten Einsparungen);
6.2.4. jeglicher Nutzungsausfall oder die Beschädigung von Software oder technischen Geräten;
6.2.5. jeglicher Verlust von Firmenwert, Ruf oder Daten; oder
6.2.6. alle besonderen, indirekten oder Folgeschäden.
6.3. Unsere Haftung für Verluste, die Sie erleiden, ist streng auf den von Ihnen gezahlten Betrag und die vorhersehbaren Verluste beschränkt. Verluste oder Schäden sind nur dann vorhersehbar, wenn sie von Ihnen und uns zum Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen in Betracht gezogen werden konnten.
6.4. Sie erklären sich damit einverstanden, ZeroEx und unsere verbundenen Unternehmen von allen Schäden, Verlusten und Ausgaben jeglicher Art (einschließlich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Zugang oder Ihrer Nutzung unserer Seiten und Services ergeben.
6.5. Die Haftungsbeschränkungen und Entschädigungen in diesen Bedingungen gelten zugunsten von ZeroEx, unseren verbundenen Unternehmen und allen jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeitern, Vertretern oder allen Unternehmen, an die wir unsere Rechte und Pflichten gemäß diesen Bedingungen übertragen.
7.1. Wir sammeln persönliche Informationen über Sie durch Ihre Nutzung unserer Websites und Dienste. Alle Informationen, die wir über Sie sammeln, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie.
7.2. Sollte ein Teil dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt die Durchsetzbarkeit aller anderen Teile dieser Bedingungen davon unberührt.
7.3. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen abzutreten, unterzulizenzieren oder anderweitig auf eine andere Person zu übertragen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir unsere Rechte oder Verpflichtungen aus diesen Bedingungen ohne Benachrichtigung an Sie abtreten oder übertragen können.
7.4. Wenn wir die Ausübung eines Rechts, das uns im Rahmen dieser Bedingungen zur Verfügung steht, verzögern oder nicht ausüben oder durchsetzen, stellt eine solche Verzögerung oder ein solches Versäumnis keinen Verzicht auf dieses Recht oder andere Rechte im Rahmen dieser Bedingungen dar.
7.5. Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der deutschen Gerichte.
7.6. ONLINE-STREITBEILEGUNG
7.6.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (ADR) zur Verfügung, die Sie hier aufrufen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr. ZeroEx verpflichtet sich nicht zur Nutzung alternativer Streitbeilegungsstellen (ADR), es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
7.7. DATENSCHUTZ UND PRIVATSPHÄRE
7.7.1 Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Indem Sie unsere Websites oder Dienste nutzen, stimmen Sie der Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu, wie sie in unserer Datenschutzbestimmungen.
7.7.2 Ihre persönlichen Daten werden nur für die Zwecke erhoben, verwendet und gespeichert, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung Ihrer Einkäufe oder die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung der Dienste oder gesetzlich vorgeschrieben.
7.7.3 Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@zeroex.com.
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8.1. Wenn Sie Feedback, Fragen oder Beschwerden haben oder technische Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@zeroex.com.